כל המוצרים- ניתן להחזיר כל מוצר בתוך 14 יום סגר באריזתו המקורית ולקבל את הכסף ששולם עבור המוצר בלבד בחזרה, בניכוי 5% מהעלות ששילם עבור המוצר או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
- לא ניתן לבצע זיכויי לעסקה ששולמה בכרטיס דיירקט. במידה ויוחזר מוצר מעסקת דיירקט, הלקוח יקבל קוד לזיכוי באתר בניכוי 5% מהעלות ששילם עבור המוצר או 100 ש"ח הנמוך מבינהם.
- לא ניתן לבצע שינוי או לבטל הזמנה שיצאה לחברת המשלוחים .
חבילות שלא נאספו :
- לקוח/ה שלא יהיה זמין לקבלת המשלוח למעלה מ7 ימים, החבילה תוחזר חזרה והלקוח/ה יחויב ב 35 ש"ח עלויות שילוח ואריזה.
- הזמנה שלא תיאסף 14 יום לאחר שהגיעה לסניף הדואר, תוחזר חזרה והלקוח/ה יזוכה בניכוי 35 ש"ח עלויות שילוח ואריזה
- הזמנה שלא תיאסף 14 יום לאחר שהגיעה לנקודת האיסוף, תוחזר חזרה והלקוח/ה יזוכה בניכוי 35 ש"ח עלויות שילוח ואריזה
- הזמנה שנארזה והועברה לחברת המשלוחים, לא ניתן לשנותה, במידה והלקוח/ה ירצה, יוכל להחזיר את ההזמנה תוך 14 יום, לפי מדיניות החזרת מוצרים.
צור קשר
נתקלתם בבעיה? יש לכם שאלה? אל תהססו לכתוב לנו.
שירות הלקוחות שלנו ישמח לענות על כל שאלה ובקשה. פנו אלינו בדוא"ל info@msmr.co.il או בטלפון . 0509464523. אנו מקווים שתהיה לכם קניה מוצלחת ושתצטרפו למעגל לקוחותינו המרוצים.